■  课程介绍

课程概况

本课程是基于现代管理学之父－彼得.德鲁克的经典著作《管理的实践》和德鲁克65年的管理智慧，由德鲁克的关门弟子那国毅教授研发和讲授的。《管理的实践》为现代管理学的奠基之作，该书的出版标志着管理学作为一门学科的诞生。德鲁克把该书称之为“管理的宪法”。本课程的目的是通过系统学习现代管理制度建立的基本原理和准则，进而提高企业管理者的素质和绩效，而企业管理者的素质和绩效是决定企业能否成功，是否长存的惟一有效优势。本课程结合基业长青公司的管理实践和中国企业的鲜活案例, 为中国的管理者提供系统的管理框架和可操作的方法。

培训对象：企业管理人员

授课形式：教授讲解、案例分析、小组讨论、实战演练

授课时间：3天   [ 18小时 ]

授课讲师：那国毅博士

【  那国毅博士 】

■  课程大纲

概 论 管理的本质

    1.管理层的角色

    2.管理层的职责

    3.管理层面临的挑战

    4.管理的专业性

案例1: 希波克拉底的誓言 （职业化宣言）

案例2：为什么《我在通用汽车的岁月》为必读之作（德鲁克撰写的经典管理案例）

第一部分 管理企业

1. 德鲁克的事业理论

2. 企业的八大目标

案例3：盈利之基：企业如何准确定位（美国零售业案例）

案例4：TCL会考沃尔玛（中国家电企业案例）

第二部分 管理管理者

1. 目标管理与自我控制

2. 绩效精神

3. 管理者的培养

工具1：目标管理、自我控制与绩效考核

案例5：HP公司的目标管理 （惠普中国案例）

第三部分  管理员工和工作

1．主要的激励理论和应用

2. 如何管理知识员工

3．知识员工的三大特点

4．人力资本、结构资本和顾客资本

5．如何提高知识员工本的生产力

6．有效自我管理

案例6：AT&T是如何界定知识员工任务的——角色扮演:商业银行的接线员 （美国金融服务经典案例）

第四部分 当一名管理者意味着什么

1.如何做有效决策

2.未来的管理者

工具2：有效决策的5个步骤

案例7：如何做出有效的决策（中国企业经典案例）

结语 管理层的责任