■  课程介绍

课程概况

当现代企业由工业经济进入知识经济，商业环境呈现快速、变化及个性化特征的时候，世界性的管理难题就摆在我们面前：如何管理知识员工？如何快速将目标变为成果？在欧美，如 通用电气、福特汽车、摩托罗拉、波音、微软、美孚石油、IBM 、宝洁、爱立信等全球知 名企业 经过近 20 年的探索，总结出一套新的企业管理模式（或知识经济企业管理新技术）。新的管理模式让企业的管理者成为教练，像体育教练训练运动员一样去管理知识员工，以目标为核心、以成果为导向，通过有效对话、引发知识员工的智慧，从而快速将目标变为成果，形成知识经济企业核心竞争力。这套新的管理模式就是管理教练技术 , 目前世界 500 强中有过半的企业采用了管理教练技术。

管理教练帮助管理者：

遇到问题时，知晓怎样追本溯源，找出解决方案；  订立目标时，知晓怎样预测成果，寻找最佳途径；

跟进执行时，知晓怎样拨开迷雾，选择正确行动；  陷入困境时，知晓怎样跳出框框，发现更多可能。

【 沈军 】

培训对象：企业管理人员

授课形式：教授讲解、案例分析、小组讨论、实战演练

授课时间：2天   [ 12小时 ]

授课讲师：沈军

■  课程大纲

第一模块 什么是管理教练？

1、管理教练技术已成为企业管理者的首先要技能

2、从经验管理走向技术管理

3、从科学管理走向价值管理

4、管理教练-用员工的智慧为企业创造价值

第二模块 有效对话能力

●聆听-员工的智慧

1、什么在影响我们的聆听

2、怎样有效聆听

3、怎样提升聆听能力

●发问-方向性思考

1、情景案例

2、架构问题的有效性与穿透性

3、如何问问题

●管理教练的目标（PET）

1、管理教练的身份

2、管理教练的目标（PET）

3、管理教练的定义

第三模块 管理教练技术架构体系

1、教练架构技术与管理能力提升

2、精准目标的教练步骤

3、理清现状的教练步骤

4、一般价值公式技术

5、关键价值公式技术

6、关键价值链的教练步骤

7、行动目标的教练步骤

8、行动计划的五个关键要素

9、TOTE-行动有效性的测试技术

10、ABC跟进教练技术

第四模块 管理教练技术应用案例

●现场教练案例示范与研讨        

1、如何增加利润                                    

2、如何改善效益                                      

3、如何提升业绩                                      

●成功教练案例分析

●管理教练技术应用核心架构

1、增加利润核心架构

2、改善效益核心架构

3、提升业绩核心架构

第五模块 网络教练跟进及教练实践

● 在线考试,成绩满90分以上

● 提交一个工作中的真实案例，教练导师给予点评并审核通过

● 颁发证书

第六模块 应用案例总结

企业根据自身实际情况，总结教练技术在企业管理中的应用并总结。